质量讲堂|一分钟学会帕累托图

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问: 帕累托图是什么?


答: 帕累托图是一种用来分析和展示问题中主要因素的工具。它基于帕累托原理,即80%的问题通常由20%的原因引起。通过绘制帕累托图,我们可以明确识别出最重要的问题因素,从而有针对性地解决问题。


问: 如何绘制帕累托图?


答: 绘制帕累托图的第一步是收集数据,包括问题的不同因素和它们的数量或频率。然后,按照数量或频率从高到低的顺序排列这些因素。接下来,在纵轴上绘制因素的数量或频率,以柱状图的形式展示。在横轴上绘制累积百分比,表示每个因素的累积贡献。最后,连接每个因素的柱状图顶点,形成帕累托曲线。


问: 帕累托图有什么应用场景?


答: 帕累托图在各个领域都有广泛的应用。在生产管理中,可以使用帕累托图确定最重要的质量问题,从而优先处理。在销售管理中,可以使用帕累托图找出最重要的客户或产品,以便制定相应的销售策略。在时间管理中,可以使用帕累托图找出最常见的时间浪费活动,以便提高效率。总之,帕累托图可以帮助我们聚焦关键问题,提高工作效率。



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